กรุงศรี ออโต้ โบรคเกอร์ รุกตลาดอินชัวร์เทค

“กรุงศรี ออโต้ โบรคเกอร์” ผู้ให้บริการนายหน้าประกันภัย ภายใต้ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) ในเครือกรุงศรี ออโต้ ตอกย้ำผู้นำโบรคเกอร์ประกันภัยดิจิทอล เปิดตัว บริการให้คำปรึกษา และซื้อประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล บน GO Application by Krungsri Auto ส่งผู้ช่วยอัจฉริยะ “คานะ (KANA)” เสริมทัพบริการ ชูจุดเด่น เน้นความสะดวก และรวดเร็ว ลูกค้าเพียงแค่พิมพ์ถาม KANA พร้อมช่วยเปรียบเทียบความคุ้มครอง และสรุปค่าเบี้ย พร้อมรับกรมธรรม์ผ่านช่องทางอีเมลได้ทันที ไม่ต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม ตอบโจทย์ลูกค้ายุคอินชัวร์เทค และสังคมไร้เงินสด

กฤติยา ศรีสนิท ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ด้วยความมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำด้านบริการประกันดิจิทอล กรุงศรี ออโต้ โบรคเกอร์ จึงได้เดินหน้าพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการนำเสนอข้อมูลเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย และยกระดับประสบการณ์การซื้อประกันภัยที่รวดเร็ว และไร้รอยต่อยิ่งขึ้น เราจึงได้ต่อยอดความสำเร็จของเวบไซท์ กรุงศรี ออโต้ โบรคเกอร์ ด้วยการสร้างสรรค์ผู้ช่วยอัจฉริยะ “คานะ (KANA)” ซึ่งจะเข้ามาให้คำปรึกษาลูกค้าผ่านแชทบนแอพพลิเคชัน และอำนวยความสะดวกตั้งแต่การเปรียบเทียบราคา เลือกซื้อ กรอกข้อมูล ไปจนถึงการรับกรมธรรม์ รวมถึงเป็นการตอบรับทเรนด์การซื้อสินค้า และบริการผ่านสมาร์ทโฟนของผู้บริโภคไทย ซึ่งปัจจุบันคิดเป็นสัดส่วนถึง 71 % จากผู้ใช้อินเตอร์เนททั้งหมด และสูงเป็นอันดับ 2 ของโลก*

ประสบการณ์ใหม่ในการซื้อประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล โดย “KANA” ของกรุงศรี ออโต้ โบรคเกอร์ บน GO Application by Krungsri Auto พร้อมให้ความช่วยเหลือ และลดความยุ่งยากในการเลือกซื้อประกันภัย ด้วยการสอบถามข้อมูลในแต่ละขั้นตอน ลูกค้าเพียงพิมพ์ข้อความพูดคุย “KANA” จะช่วยสรุปข้อมูลเปรียบเทียบความคุ้มครอง และค่าเบี้ยประกันไว้ในหน้าเดียว และอุ่นใจยิ่งขึ้นด้วยการชำระเงินแบบไร้เงินสดได้บนแอพพลิเคชัน ไม่ต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม และเลือกรับกรมธรรม์ผ่านช่องทางอีเมลได้ทันที

“การเปิดตัวบริการให้คำปรึกษา และซื้อประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลผ่านแอพพลิเคชันในครั้งนี้ไม่ได้เป็นเพียงการตอกย้ำความแข็งแกร่งของ กรุงศรี ออโต้ โบรคเกอร์ ในตลาดอินชัวร์เทคเท่านั้น แต่ยังเป็นการพัฒนาต่อยอดบริการด้านประกันภัยบน GO Application by Krungsri Auto ให้มีความสมบูรณ์ และตอบโจทย์ผู้ใช้รถได้อย่างครบวงจรยิ่งขึ้น โดยในปีนี้ เราตั้งเป้าว่า ยอดเบี้ยประกันภัยออนไลน์ทุกผลิตภัณฑ์รวม 285 ล้านบาท และเชื่อมั่นเป็นอย่างยิ่งว่า ผู้ช่วยอัจฉริยะ “KANA” จะเป็นปัจจัยขับเคลื่อนความสำเร็จด้านดิจิทอลที่สำคัญของ กรุงศรี ออโต้ โบรคเกอร์” 

——————————

เรื่องโดย : นุสรา เงินเจริญ

ภาพโดย : บริษัทผู้ผลิต

คอลัมน์ Online : ธุรกิจ

ลิงค์สำหรับแชร์ : https://autoinfo.co.th/AJoqT

วันที่เผยแพร่ : วันเสาร์ ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2564 เวลา 09:00 นาฬิกา